Chúng tôi rất vui khi mang đến cho bạn công việc gần đây nhất trong tuần – được cung cấp bởi Global Sport .
Vai trò thiết yếu của công việc này sẽ là tạo và thực hiện một kỹ thuật để tối đa hóa thu nhập được tạo ra bởi doanh số bán vé, để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất trong lớp và quản lý hiệu quả tất cả các khía cạnh của hoạt động bán vé, bao gồm dẫn đầu nhóm bán vé.
Trách nhiệm chính
Chiến lược
Phát triển và thực hiện một kỹ thuật đảm bảo nhóm bán vé Northampton Saints là tốt nhất trong lớp liên quan đến các quy trình, hành trình của khách hàng và đổi mới.
Giám sát giao hàng chống lại các mục tiêu thu nhập bán vé và KPI thiết yếu như là một phần của kế hoạch chiến thuật dài hạn của Northampton Saints.
Dẫn đầu về sự phát triển của giá vé, danh mục và gói, trên cả vé mùa và vé phù hợp.
Làm việc với nhóm Quản lý Tiếp thị & Truyền thông để phát triển một kế hoạch tiếp thị và bán hàng bán vé và đảm bảo các chương trình khuyến mãi và hành động đã được thỏa thuận được thực hiện.
Phát triển và thực hiện một kỹ thuật bán vé nhóm cho nhóm bán vé Mục tiêu thương mại lớn hơn.
Làm việc với các chức năng khác theo yêu cầu để thực hiện các chương trình thành viên và khách hàng thân thiết có liên quan cho chủ vé.
Tích cực tìm cách mang lại sự phát triển và thực tiễn tốt nhất từ các chủ sở hữu quyền và nền tảng bán vé khác cho nhóm Northampton Saints.
Hoạt động
Quản lý mối quan hệ hàng ngày với nhà cung cấp nền tảng bán vé StubHub.
Trở thành người dùng chuyên gia của nền tảng bán vé và đào tạo hiệu quả các thành viên trong nhóm để làm điều tương tự, đảm bảo rằng tất cả các sự kiện bán vé được thiết lập hoàn hảo và hành trình của khách hàng có hiệu quả nhất có thể.
Phát triển các công cụ báo cáo hiệu quả, ví dụ: Báo cáo bán vé hàng ngày; Đường cong bán hàng; Trình theo dõi bán vé mùa, v.v. – và truyền đạt những điều này xung quanh công ty khi thích hợp.
Giám sát việc phân bổ vé ‘miễn phí cho một số bên liên quan bên trong và bên ngoài, ví dụ như người chơi, nhân viên, nhà tài trợ, giải đấu bóng bầu dục, v.v.
Giao tiếp với các câu lạc bộ bóng bầu dục đối thủ liên quan đến phân bổ vé cho cả trận đấu trên sân nhà và sân khách.
Quản lý dịch vụ khách hàng cho tất cả các khía cạnh của bán vé, bao gồm xử lý các vấn đề khách hàng leo thang trực tiếp.
Khi có liên quan, thực hiện các quy trình để kiếm tiền từ việc phân bổ vé của Northampton Saints, ví dụ như các trận đấu quốc tế.
Cung cấp các hoạt động bán vé cho các sự kiện không phải là Rugby được tổ chức tại Franklin, Gardens, ví dụ như các buổi hòa nhạc mùa hè.
Quản lý nhân viên
Tuyển dụng, cảm ứng và đào tạo của tất cả nhân viên bán vé vĩnh viễn.
Tìm và đào tạo nhân viên Ngày Trận đấu như được giới thiệu, trong việc mua để điều hành một phòng vé tập trung vào khách hàng hiệu quả.
Dẫn dắt các cuộc họp nhân viên thường xuyên để truyền đạt các mục tiêu, cung cấp đào tạo và thực hành tốt nhất.
Tham dự các cuộc họp quản lý và lãnh đạo.
Đối với mô tả công việc đầy đủ, cũng như chi tiết về cách đăng ký, chỉ cần nhấp vào đây.
Công việc trong tuần được mang đến cho bạn lịch sự của thể thao toàn cầu (GlobalSportsjobs), nền tảng nghề nghiệp chuyên gia hàng đầu thế giới cho ngành thể thao quốc tế.
#JobsInsport
ALSD International-sự kiện duy nhất của châu Âu dành riêng cho ngành công nghiệp khách sạn và khách sạn cao cấp-liên quan đến Sân vận động Croke Park vào tháng 10 này, nơi có hơn 50 chuyên gia có tầm cỡ cao từ khắp châu Âu và Bắc Mỹ sẽ cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách tăng thu nhập thông qua mới Xây dựng, sửa sang lại và mở rộng dịch vụ, cũng như thông qua các dịch vụ F & B và công nghệ gần đây nhất, đến hơn 250 người tham dự từ các câu lạc bộ & đội, Stadia & Arenas, Sports & Home Entertainment Địa điểm, Công ty Kiến trúc & Thiết kế, Nhà sản xuất & Nhà cung cấp, là có tham dự.
#Alsdi quốc tế – Sự kiện hàng đầu của Châu Âu dành riêng cho lĩnh vực ghế và khách sạn cao cấp
#Sportsvenuebiz
#Sportsvenuebusiness – Nền tảng hàng đầu thế giới cho các quan điểm và phát triển tin tức trong ngành
Chia sẻ bài viết này